필요한 순간,
곁에 온길

어르신의 현재 상태와 필요한 도움, 이동 환경을 사전에 확인한 뒤 안전하게 동행 가능한지 안내드립니다.

이용할 수 있습니다. 다만 승강기, 경사로, 이동수단 등 현장 환경을 먼저 확인한 뒤 가능 여부와 준비사항을 안내드립니다.

네. 사전 상담을 통해 일정과 요청사항을 확인한 뒤 매니저가 약속 장소부터 필요한 일정을 함께합니다.

의료진의 설명과 주요 진료·동행 결과를 가능한 범위에서 메모해 보호자에게 공유드립니다.

이용자 상황에 따라 택시, 보호자 지정 교통수단, 사설구급차 등 적절한 이동수단을 별도로 이용할 수 있습니다. 온길은 이동 과정에 함께하는 동행 서비스입니다.

서비스 유형, 이용 시간, 동행 난이도와 이동 환경 등에 따라 달라질 수 있으며 상담 후 정확하게 안내드립니다.

일정 변경이나 취소가 필요하면 담당자에게 가능한 한 빨리 연락해 주세요. 예약 상황을 확인해 안내드립니다.

안전을 우선으로 상황을 확인하고 필요 시 119에 신고한 뒤 보호자와 관련 기관에 신속히 연락합니다.